Основа має бути сухою, не промерзлою, міцною (не менше 25 МПа (М250)), здатною нести навантаження, очищеною від пилу, бруду, масел, жирів, мастил, залишків старої фарби, воску та інших речовин, що знижують адгезію, мати рівномірне водопоглинання, та відповідати вимогам ДСТУ-Н Б А.3.1-23:2013, ДСТУ-Н Б В.2.6-212:2016, СНіП 2.03.13-88. Неміцні ділянки основи видалити.
У випадку, коли основа має міцність менше 25 МПа (М250) слід влаштувати розділювальний шар за допомогою суміші REDBAG 801. Також розділювальний шар можна влаштувати за допомогою картонних, поліетиленових, бітумних прошарків тощо, але в такому випадку мінімальна товщина шару стяжки повинна становити 40 мм.
Перед влаштуванням стяжки на вже влаштовані цементно-піщані, цементно-вапняні основи, необхідно очистити від пилу і обов’язково обробити ґрунтовкою глибокого проникнення REDBAG ADHESIS.
Основа з бетону не повинна піддаватися усадці після улаштування стяжки, тому має бути не молодшою 3-х місяців з моменту укладання бетону, а залишкова вологість бетону має бути нижче 4 %. Основи з литого бетону мають гладку поверхню та низьке поглинання вологи, тому після очищення перед оздобленням їх необхідно обов’язково обробити адгезійною ґрунтовкою для щільних, гладких, таких, що слабо або взагалі не поглинають вологу основ – REDBAG SUPERSTICK.